Noch immer machen viele Menschen beim Besuch einer medizinischen Einrichtung Erfahrung mit Diskriminierung, Zurückweisung und Vorurteilen durch Ärzt*innen oder das Praxisteam. Das betrifft Menschen mit chronischen Erkrankungen wie HIV, Mitglieder der LGBTQI+-Community oder Menschen mit unterschiedlichen kulturellen und sprachlichen Hintergründen. Meist entstehen diese Situationen nicht aus bösem Willen, sondern viel eher aufgrund von Unsicherheit und Unwissen.